一面錦旗寄深情 貼心服務暖人心
近日，清原滿族自治縣霖旺養(yǎng)老院負責人將一面錦旗送到縣民政局，以此表達對縣民政部門貼心幫扶、高效服務的誠摯謝意。
據了解，清原滿族自治縣霖旺養(yǎng)老院在辦理運營相關手續(xù)過程中，因對消防驗收、安全評估等政策流程不熟悉，相關手續(xù)遲遲未能辦結，成為養(yǎng)老機構運營的一大難題。得知這一情況后，縣民政局主動靠前、精準對接，及時為養(yǎng)老院紓困解難。
為幫助縣霖旺養(yǎng)老院順利辦結手續(xù)，縣民政局安排養(yǎng)老科專人對接跟進，全程提供政策咨詢和業(yè)務指導服務，詳細解讀養(yǎng)老機構消防驗收、安全評估的最新政策要求和辦理流程，親自陪同養(yǎng)老院負責人奔走相關部門、協助梳理申報材料、對接相關審批環(huán)節(jié)，用專業(yè)高效的服務打通了手續(xù)辦理中的堵點難點。讓養(yǎng)老院項目順利完成消防相關驗收評估，成功辦結養(yǎng)老機構運營手續(xù)，切實解決了養(yǎng)老機構的實際困難，彰顯了縣民政局用心用情做好養(yǎng)老服務工作的責任與擔當。